Alternance - Gestion de commandes - F/H Référence 2026-110697 AIX EN PROVENCE

Au sein de l’entité Enveloppes Universelles, vous rejoindrez l'équipe de chargés de support commercial solution dont la mission est d’enregistrer les commandes solutions et faire le suivi des commandes clients. L'entité Enveloppes Universelles est une activité de Schneider Electric qui regroupe la conception, la fabrication et la vente de boîtiers, coffrets, armoires et cellules pour protéger les équipements électriques et électroniques. Ces enveloppes sont disponibles en différents matériaux comme l'acier, l'inox et le polyester, et sont adaptées à diverses applications industrielles. L'entité propose aussi des accessoires et des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des clients.

Missions

Dans ce cadre, vous serez responsable des missions suivantes :

• Prise en compte des commandes clients et enregistrement dans nos systèmes
• Lancer les approvisionnements des affaires
• Mener à bien les livraisons du matériel sur site client
• En charge de toute la réalisation du projet jusqu’à sa clôture et sa facturation
• Garant de la relation client à partir de la prise de commande
• Suivi des litiges (qualité, délai, problème transport…)